قوانین استفاده از وب سایت قهوه‌ت با من
به سایت و فروشگاه اینترنتی قهوه ت با من خوش آمدید؛ تمامی افرادی که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم شامل مهمانان یا افراد ثبت نام کرده که از محتوای وب سایت قهوه‌ت با من استفاده می‌کنند، موظف به پذیرش شرایط زیر را به صورت کامل هستند. استفاده از سایت و فروشگاه اینترنتی “قهوه ت با من” و سفارش کالا از این پایگاه به معنی توافق کامل با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد.محتوای این صفحه و شرایط و ضوابط استفاده از وب سایت ممکن است در هر زمانی بدون اطلاع به کاربران تغییر کند. تمامی تغییرات اعمال شده در این صفحه قابل مشاهده خواهند بود.
مالکیت حقوقی
تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت و محتوای آن از جمله حقوق کپی رایت نزد ما محفوظ است. هیچ یک از محتوای ما کپی برداری از منابع داخلی و فارسی نبوده و اکثر محتوای موجود به صورت اختصاصی تولید شده اند. به دلیل آن که محتوای موجود به صورت اختصاصی تولید می‌شوند، کپی برداری از آن با ذکر آدرس وب سایت قهوه‌ت با من و همچنین کسب اجازه از مدیر وب سایت از طریق فرم تماس با ما بلا مانع است. همچنین استفاده غیر شخصی از محتوای وب سایت نیز درصورت عدم داشتن اجازه کافی، ممنوع است. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از بخش های مختلف سایت و خدمات فروشگاه اینترنتی قهوه‌ت با من، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط سایت و فروشگاه اینترنتی قهوه‌ت با من جزئی از اموال این فروشگاه اینترنتی محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار “قهوه‌ت با من” است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای این سایت و فروشگاه اینترنتی محفوظ می‌دارد.
حریم شخصی افراد
سایت و فروشگاه اینترنتی قهوه‌ت با من متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و هیچ یک از اطلاعات وارد شده حساس در این وب سایت (از جمله ایمیل‌ها، شماره تلفن و موبایل‌ها و سایر موارد) منتشر نخواهد شد و به صورت کامل نزد ما محفوظ خواهد ماند. برخی از اطلاعات پایه‌ای شما مانند آدرس IP توسط سرویس‌های آمارگیری (ازجمله Google Webmasters و Google Analytics) جمع آوری خواهند شد که فقط و فقط برای افزایش رضایت کاربران از این وب سایت استفاده قرار خواهند گرفت. وب سایت و فروشگاه اینترنتی قهوه‌ت با من از کوکی(cookie) برای ذخیره سازی اطلاعات ضروری و غیر ضرروی استفاده می‌کند و از این داده ها صرفا برای بهبود تجربه کاربری برای کاربران این پایگاه استفاده می‌شود. اطلاعات غیرحساس مانند نام، نام خانوادگی ممکن است در قسمت‌های مختلف سایت از جمله قسمت نظرات به صورت عمومی نشان داده شوند. با استفاده از سایت و فروشگاه اینترنتی قهوه‌ت با من، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
فروشگاه اینترنتی قهوه‌ت با من به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت ۹ صبح الی ۱۷ بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات می‌باشد. پردازش سفارش‌ها نیز در روز های غیر کاری انجام می‌شود.
سایت و فروشگاه اینترنتی قهوه‌ت با من همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی قهوه‌ت با من به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی قهوه‌ت با من محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
سایت و فروشگاه اینترنتی قهوه‌ت با من مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی قهوه‌ت با من محفوظ است.
فروش و تحویل سفارش
ارسال های فروشگاه قهوه‌ت با من به صورت پیش فرض توسط شرکت ملی پست ایران انجام می‌شود. سایت و فروشگاه قهوه‌ت با من در صورت درخواست مستقیم مشتری مبنی بر ارسال با شیوه دیگر سعی در نهایت همکاری را دارد اما این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که از ارسال با روش هایی غیر از ارسال با شرکت ملی پست ایران و روش های مندرج در صفحه تسویه حساب، خودداری کند . مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر سفارش دهنده در سایت و فروشگاه اینترنتی قهوه‌ت با من درج شده و فروشگاه اینترنتی “قهوه‌ت با من” به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا (از جمله هزینه های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.
در صورتی که تامین کننده و صاحب برند به دلایلی خارج از اراده و اختیار خود، توان تحویل کالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
مشتری موظف است هنگام تحویل گرفتن سفارش و قبل از بازکردن بسته بندی، مشخصات کالای سفارش داده شده را با کالای تحویلی مطابقت داده و در صورت مغایرت از تحویل گرفتن آن خودداری نماید. سفارش دهنده با تحویل کالای ارسال شده از شرکت ملی پست ایران و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.
محصولاتی که به هر نحوی در گروه مواد غذایی قرار می‌گیرند به دلیل مسائل بهداشتی فاقد امکان استرداد هستند و سایر کالا ها نیز تنها قبل از باز شدن پلمپ آن قابل استرداد هستند. در صورتی که کالای تحویل داده شده مغایر با کالای سفارش داده شده بود، سایت و فروشگاه قهوه‌ت با من موظف به بررسی این مغایرت و اقدام جهت استرداد محصول و ارسال مجدد محصول مطابق با کالای سفارش داده شده است. در صورتیکه موجودی کالای سفارش داده شده تمام شده باشد، به صلاحدید مشتری کالا را با مدل مشابه تعویض یا وجه مشتری را عودت می نماید. در این حالت مشتری هیچگونه هزینه مازادی پرداخت نخواهد کرد و هزینه ارسال مجدد بر عهده قهوه‌ت با من خواهد بود.